Hoş Geldiniz
Hızlı ve güvenli alışverişe giriş yapın!
Henüz Üye Değil Misiniz?
Kolayca üye olabilirsiniz!

HP LaserJet Yazıcı Hata Kodları

HP LaserJet Yazıcı Hata Kodları

HP LaserJet Yazıcı Hata Kodları

HP LaserJet yazıcınız çalışmayı durdurduysa, muhtemelen bir hata mesajı da gösterecektir. Bu hata mesajları, LaserJet'in hatasını gidermenize ve gidermenize yardımcı olmak için vardır. Farklı modeller, hata için biraz farklı ifadelere sahiptir, ancak sorun giderme ipuçları genellikle aynıdır.

 

Genel HP Yazıcı Hata İletileri

Çok sayıda HP yazıcı hata mesajı, eski ve yeni ürünler arasında yaygındır. 11 - Paper Out gibi pek çok kişi açıklayıcı görünebilir ancak aslında başka bir şeyin sonucu olabilir. İşte en yaygın HP yazıcı hata kodları, hata kodlarının ne anlama geldiği ve nasıl düzeltileceği konusunda hızlı kılavuzumuz.

 

hp yazıcı hata kodu 

HP Laser yazıcılarda birçok farklı hata kodu olabilir. Burada bazı yaygın hata kodları ve bunların çözümleri verilmiştir:


  • 10.0000 Supply Error: Yazıcınız toner veya kartuş sorunu yaşıyor olabilir. Öncelikle kartuş veya tonerinizi kontrol edin ve gerektiğinde değiştirin.

  • 10.0002 Supply Error: Kartuş veya tonerinizi takmadan önce iyi bir şekilde salladığınızdan emin olun.

  • 49.XXXX Printer Error: Bu hata, yazılım veya firmware sorunu olduğunu gösterir. Yazılımınızın en son sürümünü indirip yükleyerek veya yazıcıyı sıfırlayarak sorunu çözebilirsiniz.

  • 50.X Fuser Error: Yazıcınızın füzyon ünitesi sorun yaşıyor olabilir. Füzyon ünitesini kontrol edin ve gerektiğinde değiştirin.

  • 51.XY Error: Bu hata, yazıcınızın triyaj motoru veya lazer sensörü sorunu olduğunu gösterir. Yazıcınızı servis etmeniz gerekebilir.

  • 52 Scanner Error: Bu hata, yazıcınızın tarama sistemi sorunu olduğunu gösterir. Yazıcınızı kontrol edin ve gerektiğinde servis edin.

  • 79.XXXX Error: Bu hata, yazıcınızın firmware sorunu olduğunu gösterir. Yazılımınızın en son sürümünü indirip yükleyerek veya yazıcıyı sıfırlayarak sorunu çözebilirsiniz. 

  • 50.4 Fuser Error: Bu hata, yazıcınızın füzyon ünitesinde bir sorun olduğunu gösterir. Füzyon ünitesini kontrol edin ve gerektiğinde değiştirin.

  • 13.XX Paper Jam: Bu hata, yazıcınızda bir kağıt sıkışması olduğunu gösterir. Kağıt sıkışmasını çözün ve yazıcıyı yeniden başlatın.

  • 55.A Error: Bu hata, yazıcınızın içerisinde bir hata olduğunu gösterir. Yazıcınızı kapatın ve açın. Sorun devam ederse, yazıcınızı servise götürün.

  • 79.00FE Error: Bu hata, yazıcınızın firmware' inde bir hata olduğunu gösterir. Yazıcınızı kapatın ve açın. Sorun devam ederse, yazıcınızı servise götürün.

  • 68.X PERMANENT STORAGE ERROR: Bu hata, yazıcınızın kalıcı depolama biriminde bir sorun olduğunu gösterir. Yazıcınızı kapatın ve açın. Sorun devam ederse, yazıcınızı servise götürün.

  • 41.5 UNEXPECTED TYPE IN TRAY X: Bu hata, yazıcınızın kağıt tepsilerinde bir sorun olduğunu gösterir. Kağıt tepsilerini kontrol edin ve gerektiğinde düzeltin veya değiştirin.

  • 79.00FE ERROR POWER CYCLE: Bu hata, yazıcınızın firmware' inde bir hata olduğunu gösterir. Yazıcınızı kapatın ve açın. Sorun devam ederse, yazıcınızı servise götürün.

  • 13.06 PAPER JAM IN TRAY 1: Bu hata, yazıcınızın kağıt tepsisinde bir kağıt sıkışması olduğunu gösterir. Kağıt tepsisini kontrol edin ve gerektiğinde düzeltin veya değiştirin.

  • 10.1000 Supply Memory Error: Bu hata, yazıcınızın toner kartuşunda veya toner besleme sisteminde bir sorun olduğunu gösterir. Toner kartuşunu çıkarın ve yeniden takın. Sorun devam ederse, toner kartuşunu değiştirin.

  • 41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE: Bu hata, yazıcınızın kağıt boyutunda bir sorun olduğunu gösterir. Kağıt boyutunu kontrol edin ve gerektiğinde değiştirin.

  • 22 EIO X ERROR: Bu hata, yazıcınızın EIO (harici giriş/çıkış) modülünde bir sorun olduğunu gösterir. EIO modülünü kontrol edin ve gerektiğinde değiştirin.

  • 49.XXXX Service Error: Bu hata, yazıcınızın firmware' inde bir sorun olduğunu gösterir. Yazılımınızın en son sürümünü indirip yükleyerek veya yazıcıyı sıfırlayarak sorunu çözebilirsiniz.

  • 54.1 REMOVE SEALING TAPE: Bu hata, yazıcınızın yeni bir toner kartuşu için hazır olmadığını gösterir. Toner kartuşunun tüm koruyucu bantlarını çıkarın ve tekrar takın.

  • 59.C0 ERROR: Bu hata, yazıcınızın fuser fanında bir sorun olduğunu gösterir. Fanı kontrol edin ve gerektiğinde değiştirin.

  • 68.X PERMANENT STORAGE WRITE FAIL: Bu hata, yazıcınızın kalıcı depolama biriminde bir sorun olduğunu gösterir. Yazıcınızı kapatın ve açın. Sorun devam ederse, yazıcınızı servise götürün.

  • 13.20 PAPER JAM INSIDE REAR DOOR: Bu hata, yazıcınızın arka kapısında bir kağıt sıkışması olduğunu gösterir. Kağıt sıkışmasını çözün ve yazıcıyı yeniden başlatın.

  • 49.XX.XX ERROR: Bu hata, yazıcınızın firmware'inde bir sorun olduğunu gösterir. Yazılımınızın en son sürümünü indirip yükleyerek veya yazıcıyı sıfırlayarak sorunu çözebilirsiniz.

  • 50.4 FUSER ERROR: Bu hata, yazıcınızın fuser ünitesinde bir sorun olduğunu gösterir. Fuser ünitesinin sıcaklık sensörlerini kontrol edin ve gerekirse değiştirin.

  • 55.X PRINTER ERROR: Bu hata, yazıcınızın içinde bir sorun olduğunu gösterir. Yazıcınızı kapatıp açarak sorunu çözmeye çalışın. Sorun devam ederse, yazıcınızı servise götürün.

  • 57.X FAN FAILURE: Bu hata, yazıcınızın bir fanında bir sorun olduğunu gösterir. Fanı kontrol edin ve gerektiğinde değiştirin.

  • 60.X ERROR: Bu hata, yazıcınızın toner kartuşu ile ilgili bir sorun olduğunu gösterir. Toner kartuşunu çıkarın ve yeniden takın. Sorun devam ederse, toner kartuşunu değiştirin.

  • 79.XXXX ERROR: Bu hata, yazıcınızın işlemci veya firmware'inde bir sorun olduğunu gösterir. Yazılımınızın en son sürümünü indirip yükleyerek veya yazıcıyı sıfırlayarak sorunu çözebilirsiniz.

  • 80.X ERROR: Bu hata, yazıcınızın dahili işlemci ile ilgili bir sorun olduğunu gösterir. Yazıcınızı kapatıp açarak sorunu çözmeye çalışın. Sorun devam ederse, yazıcınızı servise götürün.

  • 89.XX ERROR: Bu hata, yazıcınızın RAM belleğinde bir sorun olduğunu gösterir. Bellek modüllerini kontrol edin ve gerektiğinde değiştirin.

  • 99.XX ERROR: Bu hata, yazıcınızın dahili donanımında bir sorun olduğunu gösterir. Yazıcınızı kapatıp açarak sorunu çözmeye çalışın. Sorun devam ederse, yazıcınızı servise götürün.
 
 

HP müşteri hizmetleri, sorunlarınızı gidermek ve size doğru yönlendirmeler yapmak için en iyi kaynaktır. HP web sitesinde, yazıcınızın modeline göre sorun giderme kılavuzlarına ve kullanım kılavuzlarına erişebilirsiniz.


Ayrıca, birçok hata kodu, yazıcınızın ön panelinde açıklanır. Yazıcınızın kullanım kılavuzuna başvurarak, hangi hata kodunu alıyorsanız, sorunun ne olduğunu öğrenebilirsiniz.


HP yazıcınızın doğru çalışması için, yazılım güncellemelerini yapmak, yazıcınızı düzenli olarak temizlemek, toner kartuşlarını zamanında değiştirmek ve orijinal yedek parçaları kullanmak önemlidir. Bu adımlar, yazıcınızın ömrünü uzatabilir ve daha az sorun yaşamanızı sağlayabilir.

 


Bunun yanı sıra, aşağıdaki önleyici adımları da uygulayarak, HP Laser yazıcınızın daha uzun süre sorunsuz çalışmasını sağlayabilirsiniz:


  • Yazıcınızı doğru bir şekilde yerleştirin: Yazıcınızı düz bir yüzeyde ve özellikle de çevresindeki havayı rahatça dolaştırabileceğiniz bir yerde yerleştirin. Ayrıca, yazıcınızın çalışması için gereken ortam sıcaklığına dikkat edin.

  • Düzenli olarak temizleyin: Yazıcınızı düzenli olarak temizleyin. Özellikle, toner kartuşu bölmesi ve kağıt çekme mekanizmaları gibi kritik alanları temizlemeye özen gösterin. HP'nin önerdiği temizlik malzemelerini kullanın ve kullanım kılavuzunda belirtilen yönergeleri takip edin.

  • Orijinal yedek parçalar kullanın: Orijinal HP yedek parçaları kullanın. Kalitesiz veya uyumsuz yedek parçalar, yazıcınızın çalışmasını bozabilir ve sorunlara neden olabilir.

  • Yazılım güncellemelerini yapın: HP yazılım güncellemelerini düzenli olarak kontrol edin ve yükleyin. Yazılım güncellemeleri, yazıcınızın çalışmasını iyileştirebilir ve hata kodlarını önleyebilir.

  • Sorunları hemen çözün: Herhangi bir sorunla karşılaştığınızda, sorunu hemen çözmeye çalışın. Uzun süre ihmal edilen sorunlar, daha ciddi sorunlara neden olabilir.

Bu önleyici adımları uygulayarak, HP Laser yazıcınızın daha uzun süre sorunsuz çalışmasını sağlayabilirsiniz. Ancak, herhangi bir sorunla karşılaştığınızda, HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek doğru yönlendirmeler almanız en iyisidir.

 

 

 


HP Hata Kodu:

02 - Isınıyor


Açıklama:

Bu, genellikle yazıcı kablosu veya sürücü sorunları ile ilişkilendirilir.


Ne yapalım:

Yazıcıyı kapatın ve yazıcı kablosunu çıkarın (USB veya G / Ç kablosu), sonra tekrar açın. Yazıcı "Hazır" bildirirse, önce sürücüyü güncelleyin, sonra çözülmediyse yazıcı kablosunu. Hala bir hata varsa, bir donanım sorunu olabilir.


HP Hata Kodu:

10 - Sarf Malzemesi Bellek Hatası


Açıklama:

Yazıcınızın, okuyamadığı toner kartuşu yongasında bir sorun var. Bu, yazıcı kartuşundaki elektronik bilgi veya e-etikettir.


Ne yapalım:

Öncelikle, yazıcıyı açıp kapatarak sıfırlamayı deneyin. Bu işe yaramazsa, kartuşu çıkarın ve yeniden takın veya değiştirin. Hala çalışmıyorsa, bir donanım arızası olabilir.


HP Hata Kodu:

11 - Kağıt Bitti


Açıklama:

Yazıcınızda kağıt kalmamışsa, bu muhtemelen kağıt tepsisinde veya kağıt sensörün de bir sorun olduğu anlamına gelir.


Ne yapalım:

Yazıcınızın tamamen düz bir yüzeyde olduğundan emin olun.Kağıt tepsilerinde hasar olup olmadığını kontrol edin ve toner birikmesini temizleyin. Çözülmediyse, kağıt sensörünü kontrol edin veya opto sensörü temizleyin.


HP Hata Kodu:

12 - Açık veya EP Yok


Açıklama:

Yazıcınızda doğru şekilde takılan toner kartuşları varsa, bu, kapağın açık olduğu veya hatalı soğutma fanları veya PS5 sensörlerinin olabileceği anlamına gelir.


Ne yapalım:

Tüm tonerlerin doğru takıldığından ve tüm kapakların doğru kapatıldığından emin olun. Sorun devam ederse, bir donanım sorununuz olabilir.


HP Hata Kodu:

13 - Kağıt Sıkışması


Açıklama:

Yazıcınızda kağıt sıkışması var. Kağıt sıkışmaları dört aşamada gerçekleşebilir: alma, yazdırma, kaynaştırma ve çıkma. Modern HP yazıcıları sıkışmanın nerede gerçekleştiğini gösterir. Kalın kağıt kullanıyorsanız, yazıcınız için HP kağıt kılavuzunu kontrol edin.


Ne yapalım:

Mümkünse ekranda verilen talimatları izleyin veya yazıcının müşterinin erişebileceği alanlarda kağıt sıkışmasını düzenli olarak kontrol edin. Yazıcıya ve kendinize zarar verme riski taşıyan kağıtları çıkarmak için sert aletler kullanmaya çalışmayın. Sorun devam ederse, bir donanım arızası olabilir.


HP Hata Kodu:

14 - EP Kartuş Yok


Açıklama:

Yazıcınızda yüklü bir toner kartuşu yok veya olanı tanımıyor.


Ne yapalım:

Toner kartuşunu çıkarma ve yeniden takma işlemi normal olarak sorunu çözer.


HP Hata Kodu:

16 - Düşük Toner


Açıklama:

Bu normalde toner kartuşunuzun toner azalmış veya boş olduğu anlamına gelir. Ancak, kalan yazıcı tonerinin eşit şekilde dağıtılmadığı anlamına gelebilir.


Ne yapalım:

Toner kartuşunu çıkarmayı ve kalan toneri eşit şekilde dağıtmak için hafifçe sallamayı deneyin. Bittiğinde, kartuşu değiştirin.


HP Hata Kodu:

20 - Hafıza Taşması


Açıklama:

Yazdırma işiniz yazıcının mevcut bellek kapasitesini aşıyor.


Ne yapalım:

Yazdırma işinizin boyutunu azaltmanız gerekir. Yazıcı sürücüsünde DPI'yı azaltmayı veya harmanla seçeneğini açmayı deneyebilirsiniz. Belgeyi veya görüntüyü daha basit hale getirmeyi de deneyebilirsiniz. Alternatif olarak, varsa ek bellek yükleyebilirsiniz.


HP Hata Kodu:

21 - Taşması Yazdır


Açıklama:

Yazdırma işiniz yazıcının mevcut bellek kapasitesini aşıyor.


Ne yapalım:

Yazdırma işinizin boyutunu azaltmanız gerekir. Yazıcı sürücüsünde DPI'yı azaltmayı veya harmanla seçeneğini açmayı deneyebilirsiniz. Belgeyi veya görüntüyü daha basit hale getirmeyi de deneyebilirsiniz. Alternatif olarak mevcut ek belleği yükleyebilirsiniz.


HP Hata Kodu:

22 - G / Ç Yapılandırması


Açıklama:

Yazıcı ve bilgisayar arasında bir iletişim sorunu var.


Ne yapalım:

Mümkünse, bilgisayardaki farklı bir bağlantı noktasına bağlanmayı deneyin. Başka bir kablo deneyin ve bilgisayarın açık olduğundan ve kablonun her iki ucuna da tam oturduğundan emin olun.Bu yardımcı olmazsa, bir donanım sorunu olabilir.


HP Hata Kodu:

24 - İş Belleği Dolu


Açıklama:

Yazıcıya çok fazla yazdırma işi gönderildi veya yazıcı belleğinin işlemesi için iş çok karmaşık.


Ne yapalım:

Yazdırma işinizin boyutunu azaltmanız gerekir. Yazıcı sürücüsünde DPI'yı azaltmayı veya harmanla seçeneğini açmayı deneyebilirsiniz. Belgeyi veya görüntüyü daha basit hale getirmeyi de deneyebilirsiniz. Alternatif olarak, varsa ek bellek yükleyebilirsiniz.


HP Hata Kodu:

25 - XXX Bellek Dolu


Açıklama:

Yazıcıya çok fazla yazdırma işi gönderildi veya yazıcı belleğinin işlenmesi için iş çok karmaşık.


Ne yapalım:

Yazdırma işinizin boyutunu azaltmanız gerekir. Yazıcı sürücüsünde DPI'yı azaltmayı veya harmanla seçeneğini açmayı deneyebilirsiniz. Belgeyi veya görüntüyü daha basit hale getirmeyi de deneyebilirsiniz. Alternatif olarak, varsa ek bellek yükleyebilirsiniz.


HP Hata Kodu:

30 - PS Hatası 16


Açıklama:

Bu genellikle PostScript üretici yazılımı hataları ile ilişkilendirilir. Baskı PS modunda veya kötü bir Post Script dosyasındayken gönderilen PCL dosyaları tarafından da tetiklenebilir.


Ne yapalım:

PostScript SIMM'i tekrar yerleştirin veya değiştirin. Kötü bir dosyayı ekarte etmek için alternatif bir Post Script dosyası yazdırmayı deneyin.


HP Hata Kodu:

30.1.1 - Disk Arızası


Açıklama:

Yazıcınızın sabit disk sürücüsü çöktü.


Ne yapalım:

SELECT düğmesine basarak normalde bunu çözebilirsiniz. Devam ederse, bir donanım sorununuz olabilir.


HP Hata Kodu:

40 - Veri Transferi Hatası


Açıklama:

Bilgisayar ve yazıcı arasındaki bağlantı koptu.


Ne yapalım:

Tüm kabloları gerektiği gibi kontrol edin / değiştirin. EIO kartlarının uygun şekilde oturduğundan emin olun. Ağa bağlıysa, yazıcı ve sürücüdeki IP ayarlarının değişip eşleşmediğinden emin olun. Yazdırmaya devam etmek için bazen SEÇ tuşuna basabilirsiniz, ancak yazdırma verileri kaybolabilir; sadece eksik sayfaları yeniden yazdırmanız yeterli.


HP Hata Kodu:

41 - Geçici Baskı Motoru Hatası


Açıklama:

Yazıcı normalde kolayca çözülebilen geçici bir yazıcı motoru hatasıyla karşılaştı.


Ne yapalım:

Yazıcıyı önce makineden, ardından ana şebekeden kapatın ve 30 saniye bekleyin. Gerekirse tekrar açın ve yazdırma işini tekrar gönderin.


HP Hata Kodu:

49 - Yazıcı Hatası veya İletişim Hatası


Açıklama:

Firmware hataları, kablo sorunları veya donanım sorunları ile ilişkilendirilme eğiliminde olan modele bağlı olarak bu hatanın birkaç nedeni olabilir.


Ne yapalım:

İlk önce baskıyı kapatıp tekrar açmayı deneyin. Sorun devam ederse, yazılımı güncellemeyi ve yazıcı iletişim kablolarını değiştirmeyi ya da bellek modüllerini yeniden takmayı deneyin. Çözülmediyse, muhtemelen bir donanım problemidir.


HP Hata Kodu:

50.x - Kaynaştırıcı Hatası


Açıklama:

Yazıcı kaynaştırıcısı arızalıdır veya destek devreleri veya güç hatalı. Ek 50.x numarası şunları gösterir:


50.1 Düşük sıcaklık. Isıtıcı ısınmıyor.
50.2 Isınma hatası. Isınma süresi zaman aşımına uğradı. Bu bir güç kaynağı veya ürün yazılımı sorunu olabilir.
50.3 Yüksek sıcaklık. Ana termistör çok sıcak. Muhtemelen kontrol devresi sorunu olmak.
50.4 Arızalı kaynaştırıcı (veya Kötü AC hat voltajı).Şebeke beslemesinin kötü olması muhtemeldir (UPS, jeneratör, genişletmeler)
50.5 Tutarsız kaynaştırıcı veya Yanlış tip kaynaştırıcı takılmış. Yazıcı yanlış kaynaştırıcıyı algıladı.
50.6 Isıtıcıyı açın. Isıtıcı ısıtıcı kesmesi. Isıtıcı muhtemelen aşırı ısınmış.
50.7 Kaynaştırıcı basıncı serbest bırakma mekanizması arızası. Kaynaştırıcı tahrik motoru veya basınç tahliyesi çalışmıyor
50.8 Daha düşük kaynaştırıcı sıcaklığı (alt termistör).İkincil termistör, bir hata tespit eder.
50.9 Yüksek kaynaştırıcı sıcaklığı (alt termistör).


Ne yapalım:

Bu arızalar tipik olarak deneyimli bir HP mühendisinin yardımına ihtiyaç duyuyordu.


HP Hata Kodu:

51 - Kiriş Algılama Hatası


Açıklama:

Eski modelde bu normalde, lazer deklanşörü açan kartuşun altındaki tırnağın eksik / kopmuş olduğunu gösterir. Yeni modellerde, tüm lazer tarayıcı ünitesinde bir sorun olabilir.


Ne yapalım:

Eski bir yazıcıysa, sekmenin eksik olup olmadığını kontrol edin ve bu durumda toner kartuşunu değiştirin. Yeni modellerde lazer tarayıcı düzeneğinin değiştirilmesi gerekebilir.


HP Hata Kodu:

52 - Hatalı Tarayıcı Hızı Hatası


Açıklama:

Yazıcı, lazer ışınını görüntüleme ünitesine yansıtmak için bir çokgen ayna kullanır. Bu hata kodu ve HP hata kodları 52.1 ve 52.2 bu işlemde bir sorun olduğunu gösterir.


Ne yapalım:

Bu arızalar tipik olarak deneyimli bir HP mühendisinin yardımına ihtiyaç duyuyordu.


HP Hata Kodu:

54 - Yazıcı Hata Döngüsü Gücü


Açıklama:

Bu hata kodunun birçok nedeni vardır. Bazı modellerde, sızdırmazlık bandının toner kartuşundan çıkarılmadığı ve kolayca çözülebildiği anlamına gelir.


Ne yapalım:

Teybin yazıcı kartuşlarında bırakılıp bırakılmadığını kontrol edin ve çıkartın, aksi halde bu hata kodu bir HP mühendisinin asistanını gerektirir.


HP Hata Kodu:

55 - Dahili İletişim Problemi / Kontrol Cihazı Hatası


Açıklama:

Büyük olasılıkla DC kontrol cihazı ile formatlayıcı arasında zayıf bir bağlantı. Her ikisi de hatalı olabilir, ancak bu bazen hatalı bir ısıtıcıya, lazer düzeneğine, donanım yazılımı DIMMS'sine veya sürücü sorunlarına atfedilebilir.


Ne yapalım:

Bu arızalar tipik olarak deneyimli bir HP mühendisinin yardımına ihtiyaç duyuyordu.


HP Hata Kodu:

56 - Yazıcı Aygıt Hatası


Açıklama:

Bu hata mesajı, modele bağlı olarak birkaç farklı konu ile ilgili olabilir.


Ne yapalım:

HP yazıcınıza bağlı olarak, aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:


1. Tüm kağıt kasetlerinin doğru şekilde takıldığından emin olun
2. Yığınlayıcıyı veya zımbalayıcı / yığınlayıcıyı yeniden takın
3. Asetatları dupleksleme ünitesinden
4. yanlış yazdırmaya çalışıyor olabilirsiniz. çift ​​yönlü moddayken zarf yazdırmaya çalışıyor olabilir
5. Doğru olduğundan emin olmak için yazıcının yapılandırmasını kontrol edin
6. Baskıyı 30 saniye kapatın ve tekrar açın

 

IdeaSoft® | Akıllı E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.